في عالم النيش، رضاك هو أولويتنا. نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة من تجربة التسوق، بدءًا من الاستفسار عن المنتجات وحتى الدعم بعد البيع.


الأسئلة الشائعة

قبل التواصل معنا، قد تجد إجابة سريعة في صفحات المساعدة التالية:

نساعدك في الحالات التالية:

  • استفسار عن حالة الطلب أو الشحن.
  • مشكلة في الدفع أو خطأ تقني أثناء الطلب.
  • استفسارات حول العطور أو توفر المنتجات.
  • التبليغ عن منتج تالف أو مختلف عن الطلب.
  • أي ملاحظات أو اقتراحات لتحسين تجربتك معنا.

طرق التواصل معنا

  • واتساب / هاتف: +966553854528
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • أيام العمل: من الأحد إلى الخميس
  • الوقت: 10 صباحًا – 6 مساءً (بتوقيت السعودية)

نحرص على الرد خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى.

ملحوظة مهمة: منصة سلة تضمن لك حقك كمستهلك، وهي الوسيط بينك وبيننا، ويمكنك دائماً الرجوع لها في حال لم يتم حل المشكلة.

هدفنا

نحن لا نبيع فقط عطور النيش… نحن نمنحك تجربة استثنائية.

شكرًا لثقتك بعالم النيش.